Para encomendar é necessário que o utilizador disponha de uma conta de e-mail e que o seu browser esteja configurado para aceitar cookies e pop-ups, no sentido de permitir o usufruto de todas as condições de navegabilidade da loja online da ELECTROLOJA.
Fazer uma encomenda nas nossas lojas virtuais é fácil:
1. Pesquisar e encontrar o produto a adquirir;
2. Adicionar os produtos selecionados ao carrinho de compras;
3. Finalizar a compra;
4. Selecionar a opção de pagamento;
5. Rever a sua encomenda;
6. Proceder ao pagamento e confirmar a encomenda;
A sua encomenda está confirmada quando seleciona o botão “Confirmar Encomenda" no final do processo de compra.
Quando a ELECTROLOJA receber a sua encomenda surgirá no ecrã uma mensagem com o seu número de encomenda e todos os detalhes da mesma.
O acordo de compra é finalizado nesse momento.
Uma confirmação da encomenda é enviada para o seu e-mail. Sugerimos que o imprima ou efetue download desta cópia para referência futura.
A ELECTROLOJA reserva-se no direito de não aceitar a sua encomenda, ou cancelá-la mesmo depois da confirmação automática da mesma, se se verificar que o pagamento dos produtos não se chegou a efetivar, ou por quaisquer outras circunstâncias.
A ELECTROLOJA poderá não processar encomendas que não tenham garantia suficiente de boa cobrança, quando as encomendas estão incompletas ou incorretas, ou os produtos encomendados já não se encontram disponíveis.
Nos casos referidos, informá-lo-emos por e-mail que o contrato de venda não foi efetuado e que a ELECTROLOJA não prosseguiu com a venda, especificando as razões para tal.
Se tiver sido feita uma encomenda e respetivo pagamento para produtos que já não estão disponíveis, será contactado pelos nossos serviços, apresentando-lhe prazo de entrega para produto pretendido ou propor um produto alternativo, se aplicável.
Se nenhum das opções for aceite pelo cliente, a ELECTROLOJA procederá ao estorno do montante pago pelos produtos indisponíveis.
Ao enviar o formulário de encomenda está a aceitar as condições gerais de compra, assim como outras condições existentes em www.pecas-electrodomesticos.com ou www.acessorioselectrodomesticos.pt ou www.pecaselectrodomesticos.com
Razões para não aceitação de uma encomenda
Como já referido no ponto anterior a ELECTROLOJA reserva-se no direito de recusar qualquer encomenda nas seguintes situações, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos:
Por falta de stock (onde contactaremos o cliente para resolver a situação da melhor maneira).
Informações incorretas nos dados do cliente (que impossibilitem a faturação e o envio da encomenda).
Pagamentos não rececionados num período de 2 dias após a aceitação da encomenda.
Existência de erro na cotação do preço.
Se por algum motivo a ELECTROLOJA entender que o cliente tem dúvidas no produto a adquirir para a resolução do problema do seu eletrodoméstico (especialmente material elétrico).
Preços
Os preços apresentados nas lojas virtuais já incluem o Imposto de Valor Acrescentado (IVA) em vigor.
Os preços dos produtos apresentados no site são passiveis de alteração e a ELECTROLOJA reserva-se ao direito de alterar os preços, a todo o modo, e sem aviso prévio.
Por favor note que mesmo sendo o site atualizado com extrema atenção e periocidade é possível qua a informação sobre os preços contenha erros na sua cotação. Neste caso, A ELECTROLOJA não se compromete com a oferta e reserva-se ao direito a cancelar a sua encomenda, no caso de tal erro se verificar.
Imagens do produto
Devido a eventuais alterações dos fornecedores ou fabricantes dos produtos, as imagens no site podem não corresponder exatamente à do produto real, mantendo-se constantes as características do mesmo.
